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Versandzeiten
Wir versenden weltweit. Die Bearbeitungszeit beträgt 7-10 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland:
- Deutschland: 2-4 Werktage
- EU-Länder: ca 4-7 Werktage
- Weltweit: 7-14 Werktage
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und hängen von Ihrem Standort und der Bestellmenge ab.
Internationale Sendungen
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Importsteuern und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten. YOUNG SABIQOON hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN (nur EU-Kunden)
Zustand der Ware
Damit wir Ihre Rücksendung akzeptieren können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein
- Alle Etiketten und Anhänger müssen noch angebracht sein
- Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
- Die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren, Flecken, Gerüche oder Beschädigungen aufweisen
- Hygieneartikel (z.B. Hijabs, Bones die direkt auf der Haut getragen wurden) können aus hygienischen Gründen gegebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung entfernt wurde
Verpackung
- Die Ware muss sicher verpackt zurückgesendet werden, vorzugsweise in der Originalverpackung
- Verwenden Sie nach Möglichkeit dasselbe Paket oder eine gleichwertige Verpackung, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden
- Stellen Sie sicher, dass die Artikel gut geschützt sind
Nicht akzeptierte Rücksendungen
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn:
- Die Artikel getragen, gewaschen oder beschädigt wurden
- Etiketten oder Anhänger entfernt wurden
- Die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt ist
- Die 14-Tage-Frist überschritten wurde
- Die Rücksendung ohne vorherige E-Mail-Benachrichtigung erfolgt
In solchen Fällen können wir die Ware an Sie zurücksenden, und Sie tragen die Kosten für den erneuten Versand.
Rücksendeadresse
Senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück. Kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail unter kontakt@young-sabiqoon.com mit Ihrer Bestellnummer und Artikelnummer. Wir teilen Ihnen dann die korrekte Rücksendeadresse mit.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis und die ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
KEINE RÜCKSENDUNGEN AUSSERHALB DER EU
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union akzeptieren wir keine Rücksendungen. Alle Verkäufe sind endgültig. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor dem Kauf.
KONTAKT
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: kontakt@young-sabiqoon.com
Website: young-sabiqoon.com